Tự Động Hóa Quản Lý Khách Hàng tại: Tiết Kiệm 80% Thời Gian, Nâng Cao Hiệu Suất

Tiết Kiệm 80% Thời Gian Nhập Liệu & Nâng Cao Hiệu Suất Tuyển Sinh tại ISB Nhờ AI

Bạn có biết? 80% khách hàng rời đi vì không được chăm sóc đúng cách. Đừng để khách hàng của bạn trôi tuột vào tay đối thủ.

ISB, một trong những trường đại học hàng đầu, tiếp nhận hàng nghìn thông tin khách hàng mỗi tháng từ nhiều nguồn khác nhau như website, email, sự kiện và tư vấn trực tiếp. Trước đây, việc nhập liệu và cập nhật thông tin vào CRM diễn ra thủ công, tốn nhiều thời gian và dễ sai sót. AI giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào?

• Giờ đây, AI Robotic Process tự động hóa toàn bộ quy trình:
• Tự động thu thập & cập nhật dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
• Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và đồng bộ.
• Đồng bộ trực tiếp vào CRM, giúp đội ngũ tuyển sinh dễ dàng theo dõi và chăm sóc khách hàng.

Kết quả đột phá:

• Giảm 80% thời gian nhập liệu, nhân viên chỉ cần kiểm tra và xác nhận thông tin.
• Tăng độ chính xác & đồng bộ dữ liệu, hạn chế sai sót, tránh trùng lặp.
• Nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm tuyển sinh.
• Quan trọng hơn, Microsoft Power Automate giúp doanh nghiệp triển khai AI một cách dễ dàng, nhanh chóng mà không cần đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu.